Novinka v regionu: Case manager pomáhá rodinám s dětmi

Rodiny s dětmi, které se ocitly v náročné životní situaci, mohou od ledna letošního roku využít novou odbornou pomoc case managera. Tuto činnost pro naši organizaci vykonává Bc. Katrin Nováková, kterou z našich obcí již znáte jako terénní sociální pracovnici. Katrin nám odpověděla na pár otázek k její nové činnosti.

Jaké konkrétní problémy s Vámi mohou rodiny řešit?

Rodiny s dětmi se mohou v průběhu života ocitnout v situaci, kdy si samy nevědí rady. Potíže ve škole, zhoršená komunikace doma, finanční starosti, rozvod, časté absence dítěte nebo obavy ze šikany – to všechno jsou situace, které mohou být pro rodiče i děti velmi zatěžující.

Co znamená case management?

Case manager je odborník, který pomáhá rodině zorientovat se v náročné situaci a propojuje ji s potřebnou podporou. Nestojí na straně úřadů ani školy – stojí na straně rodiny. Jeho úkolem je hledat řešení, která dávají smysl konkrétní rodině a vedou ke stabilizaci situace. Pomáhá například: zmapovat situaci a pojmenovat hlavní potíže, nastavit konkrétní kroky ke zlepšen, propojit rodinu se školou, poradnou či dalšími službami, koordinovat spolupráci mezi zapojenými institucemi, podpořit rodiče v komunikaci a hledání řešení.

Cílem je, aby rodina na své starosti nezůstala sama a aby podpora byla srozumitelná, dostupná a navazující.

Jak Vaše pomoc probíhá?

Po navázání kontaktu přijedu k vám domů, kde situaci společně probereme a nastavíme potřebné kroky. Moje telefonní číslo je: +420 604 766 806 nebo mailová adresa je novakova@masfb.cz. Je důležité zmínit, že spolupráci postupně navazujeme i se všemi školami v našem území, které tuto pomoc vítají. Zároveň zprostředkováváme možnost individuální i skupinové psychoterapie pro rodiny s dětmi v nepříznivých situacích s psychoterapeutkou, která je v projektu také zapojena. Paní Mgr. Valérii Grossmann má dlouholeté zkušenosti s prací s rodinami, které se ocitají v různých výchovných nebo vztahových problémech a své konzultace poskytuje ve Frýdlantě nad Ostravicí.

Je něco, co byste na závěr chtěla dodat?

Často stačí včasné zachycení potíží a propojení správných lidí. Pracuji přímo v regionu, znám místní prostředí i dostupné služby a můžu pomoci rodině najít cestu tam, kde už si sama neví rady. Služba je určena rodinám s dětmi, které řeší náročnou životní situaci, a jejím cílem je podpora stability rodiny i zdravého vývoje dítěte. Pokud máte pocit, že se vaše rodina ocitla v situaci, která už je nad vaše síly, je možné se obrátit na MAS Frýdlantsko-Beskydy a domluvit si nezávaznou konzultaci.

Aktivita je realizována v rámci projektu Posilujeme sociální práci na obcích v území MAS F-B II. Registrační číslo projektu: CZ.03.02.01/00/25_084/0006317.